說起最初走上設計的契機，Ocean 笑得坦然，「這好像是注定，同時又是有點意外的。」與大多數人無異，一路升學，唸的是一般高中，家裡沒有什麼資源讓他接觸額外才藝，儘管喜愛畫圖、喜愛美術課，他沒有特別想過要唸什麼，甚至是到選填志願時，才發現有工業設計這個系。

進到國立成功大學工業設計系後，他開始接受正規的設計、美術教育。雖然不是科班出身，還打趣地自稱自己是「理工男」，Ocean 在工業設計系如魚得水，他表示：「這是個我非常開心的經歷，我覺得自己非常幸運，剛好唸到這個，也終於有機會學我很喜歡的畫畫。」

縱使來到一個對他來說很夢幻的地方，大環境而言，其實是到他畢業後的幾年，隨著台灣中小企業正值產業轉型，設計產業方蓬勃發展，「工業設計」也才開始是大家比較耳熟能詳的領域。因此，大學畢業後，由於還是不太確定自己到底學了什麼，對於直接就業亦不那麼自信，他繼續唸了交通大學應用藝術所。

求學的日子裡，有一段對話讓他印象深刻，那是大一時，一位朋友的提問：「為什麼要有設計師？」Ocean 回憶，朋友當時認為，設計師好像不是一個非常必要的存在，這樣說吧，這世界若沒有設計師，似乎不會有什麼影響，設計師更像是個製造麻煩、帶來浪費的角色。審視自工業革命以來的設計名作，說穿了，是將同樣一件物品，以不同造型、些許差異的功能設計，變幻出上百件物品的大集合。實用層面來看，設計師似乎是無足輕重。

對於當時才大一的 Ocean ，要回答這種大哉問的確很棘手，「我當時沒辦法給朋友一個很明確的答案，但我還是覺得，就算如此，設計師是可以做某些事情，改變社會、影響社會的。」雖然未來充滿未知，他也還不知道該怎麼做，這個對話像是一顆種子，悄悄埋進他心裡，而這一埋就是 10 年。

磨劍 10 年，從 HTC 到設計服務

畢業後，當完兵的第一份工作，是進入宏達電（HTC）擔任設計師。2005 到 2015 年，Ocean 剛好見證了世代交迭，HTC 從一個代工廠，慢慢轉成自由品牌，而人事遞嬗，設計部門從他剛進去的 10 人，擴張至 5、60 人，也於美國舊金山設有團隊。當時，智慧型手機甫出現在市場上，幾乎全世界的人都還在摸索手機究竟該長什麼樣子、該有哪些功能，他們也就日復一日，都在做智慧型手機相關的設計。

繼大一與朋友的對話，Ocean 時不時地重新思索相同的問題，然，疑惑尚未解開，他就遇上了第二場、也影響他很多的另一次交談。工作的空檔，部門裡的一位助理向 Ocean 道出心中的納悶：「為什麼手機要一直出新的啊？」即使知道是為了工作，他們必須每天畫、每天設計、打樣，但如同快時尚般的資源消耗，讓這位助理很懷疑人們到底在追求什麼。一年前的機王，很快就在產品的推陳出新中被淘汰，人們競逐最進步的科技，幾乎毫無止息；每年製造上千萬支手機，不知耗費了多少資源。

意識到此問題，Ocean 並沒有不顧現實，一味覺得這樣做不對、要趕快做其他事情，他正色說道，「設計最重要的是在解決問題，解決問題本來就是一個相對理性的事情，」他頓了頓，「我抱持著『科技造成的問題，就是要由科技解決』，人類是回不去了，我們不可能現在開始不用智慧型手機；唯有不斷的進步，用科學的方法解決自己造成的問題，才是比較實際、有可能達成的。」Ocean 的表情認真。

後來，他離開 HTC，搬到現在定居的地方──美國西雅圖。延續他之前一直覺得「自己可以做點什麼」的想法，Ocean 與也是設計背景的夥伴 Owen 共同創立了一間設計公司「Duolog Design 好說設計」，在自由接案之餘，也嘗試做點不一樣的設計。

首先，是他們實驗性的傢俱設計。因為觀察到美國西岸很盛行利用木工工具，在自家車庫 DIY 簡單的傢俱，Ocean 和 Owen 打算設計一本手冊，提供尺寸、如何購買材料、如何組裝，讓一般人也能輕鬆做出美觀、有設計感的傢俱。

結合軟體工程師將程式碼放到網路上供大家使用的「開源設計」（open source），以及美國公司 Opendesk 訂製傢俱的概念，他們想創造一種只賣設計的模式。這將打破過去的線性經濟──在不同地方產製、行銷，產生大量碳足跡，也勢必累積大量庫存──欲使得製造與需求盡量貼近，減少資源浪費。

這個計畫的構想，已十分接近現在他們主要做的循環經濟，計畫甚至還搬上了紐約 Design Week 中的 Wanted Design 一展。然而，由於一直沒找到一個好的商業模式，他們最後只好作罷。不過，想做設計服務、落實循環經濟的心意一直沒有變，這也促成他們真正轉型為「以循環經濟為主的設計服務公司」，接著才開啟了他們現在的產品──Hibāng 友漁循環眼鏡。

創業路上，打造循環經濟的理想

「台灣的循環經濟產業比較多還是 to B 的市場；我到現在都還覺得，台灣的消費者接觸到的循環經濟，大都不是真正的循環經濟。」談及台灣市場現況，Ocean 語中有些感嘆。誠然，台灣有很好的回收技術、製造業，並與許多國際品牌合作，如：Adidas、Nike、Patagonia 等，但這些都只停留在產業之間，缺乏對消費者的一端。

許多台灣設計師在做的，仍只是環保產品，像環保杯、環保筷、環保吸管等。固然，這樣的方向已是很好的開始，他們還是希望能更進一步，帶台灣的消費者邁向「循環經濟」的生活模式。

很多人會好奇，為何人在美國、掌握在地人脈的兩人，要將「Hibāng 友漁循環眼鏡」的主要市場放在市場規模不大的台灣。Ocean 笑稱這是他們很常被問到的問題，不過，從循環經濟的角度，一切就都說得通了。

因為原料、資源都來自台灣，實在沒道理再千里迢迢、花上成倍的碳足跡，將資源送到美國，「如果這是循環經濟，那何不就先把它循環起來，再把模式複製到美國？」而對於台灣市場規模的質疑，Ocean 堅定地回應：「台灣有很多很成功的募資，可以賣到上億。其實，一年的營業額到底要賣到多少才算是大的市場？我覺得台灣不是市場小，而是沒有拿出夠好的產品。」除了提倡環保、強調理念，他們認為先把產品做好，讓東西足夠吸睛、耐用，才是更對得起自己、也對得起消費者的。

循環眼鏡在募資平台上線至今，超標 15 倍餘，背後的辛苦卻是鮮為人知。由於身處美國，市場調查對他們來說始終相當不容易，從外形、顏色、到定價，「我們其實一直都沒那麼確定。」Ocean 也坦言，起初他們太小心翼翼、也太保守，將設計定案得太早，並沒有那麼精準地對準台灣消費者。

後來，在收集各方回饋之後，臨時才決定要改設計，「這是很重大的決定，3 款的其中一款要全部重來，時間跟錢都是問題。」不過，對此 Ocean 很豁達：「不能講這是挫折，這段時間更像是一個學習的過程，我覺得我們可能要再勇敢一點，對市場的敏銳度更高。一開始的誤判其實像是學費，總得為前面的急躁付出一些代價。」他開懷地笑。

新創時代的致勝能力：勇敢犯錯、放開心胸

提及創業的點點滴滴，Ocean 有一籮筐的心得，「在美國影響我蠻多的是新創模式。美國的生活太不便利了、痛點超多，很多東西很貴、人力也貴，不管做什麼事情都要花很多錢，所以許多美國新創的切入點是把原本要花 100 塊的東西變成花 50 塊，那一定就會成功。」反觀台灣，新創不那麼興盛，或是其中一個原因就是我們太強大的便利商店。

另一點是「犯錯的勇氣」。他分享道：「美國人真的很敢創業，都沒有在怕失敗的，」回想自己的成長背景，「我們那個年代被教導要填『正確答案』，我們習慣追求現有的正確答案，而正確答案就是一種『權威』，因此我們不敢試著挑戰、揣想多種可能。」

Ocean 坦承，自己創業時超怕失敗、膽子很小，「但這其實就是創業的一部分，他們（美國人）會覺得失敗了沒什麼，再做下一個就好。」他同時勉勵創業世代的年輕人：「我現在會慢慢說服自己不要怕失敗，就算失敗也還好，不用太勉強。知道自己為什麼失敗，然後再重新來，不要怕丟臉。」

除此之外，保持開放心態（open-minded）也是他覺得非常重要的。現在有很多創新，其實都是協同合作的結果，一個點子可能需要跨非常多領域一起完成，「不要很剛愎地覺得這個領域我最懂，就只專注在自己想要解決的問題上，我覺得這對創新很不好，」這也是設計思考中的大重點，除了從人的角度思考問題，也要學會整合不同人的意見，在反覆的思辨、反問中，找到一個真正的痛點。「唯有能夠跨領域思考，才可能做出一個新的、與以往不同的東西。」Ocean 語重心長。

回首這一路，縱使跌跌撞撞，Ocean 十分豁然，他謙言：「我覺得很多題目現在回答都太早，畢竟是我創業的初期，這些只是我目前創業的心得。我也仍在摸索、學習。」

創業，作為新興世代的關鍵字，或許沒有那麼簡單，但也沒有我們想像的那麼難，時間醞釀下，相信一開始幼稚又不切實際的點子，也可能進步成劃時代的亮眼提案。而這些時日的辛苦與不易，都將成為他們往後的創業路上，很重要的養分。

《關於作者》

李昱蓉

冷淡而炙熱、內斂又衝動的複雜生物。喜歡徜徉於學問之間，深層的思考與辯論。常常不務正業。努力過著熱愛的生活。

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